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Altavoz Bluetooth® SoundLink® Mini II

Vendido desde 2015 - presente

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La luz de la batería parpadea rápidamente en rojo

Si el indicador LED de estado de la batería del producto está rojo y parpadea rápidamente, pruebe lo siguiente:

Comprueba e instala todas las actualizaciones del producto disponibles.

Las actualizaciones de productos mantienen tu producto funcionando de la mejor manera. Para determinar si hay una actualización disponible, ejecute el actualizador Bose. El actualizador te informará si tu producto ya está actualizado o si hay una actualización disponible. Para obtener más información, consulta Actualización del software o firmware del producto.

Si utiliza el soporte de carga:

Intente lo siguiente:

Pruebe otro cable USB.

Intenta conectar tu producto con un cable USB diferente para determinar si hay un problema con el primer cable.

Reinicia tu producto.

Al igual que cuando reinicias un teléfono inteligente, es posible que tu producto deba restablecerse en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulta Restablecimiento del producto.

Intente instalar la actualización de nuevo.

Si una actualización no se completa correctamente, intente instalar la actualización de nuevo. Para obtener más información, consulte actualización del software o el firmware del producto.

Es posible que el producto necesite servicio.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Sigue el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo reparar tu producto. Según el producto y la región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haz clic aquí para iniciar el servicio
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