Términos de uso de Bose

Última modificación: 31 de octubre de 2025


1. Acuerdo con los Términos; licencia

Los presentes Términos de Uso (los “Términos”) constituyen un acuerdo legal entre usted y Bose Corporation y sus entidades afiliadas (en conjunto, “Bose”, “nosotros”, “nos” y “nuestro”). Los presentes términos se aplican a los sitios web de Bose asociados directamente con Bose.mx (en conjunto, los “Sitios web”). Al acceder, utilizar o interactuar con los Sitios web, usted admite haber leído y entendido los presentes Términos, y acepta sujetarse a ellos. Si usted no acepta los presentes Términos, deberá abstenerse de acceder a los Sitios web o de usarlos.

Es posible que modifiquemos estos Términos, a nuestra exclusiva discreción, en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para ver si hay cambios. El continuar accediendo a los Sitios web después de cada actualización, constituye la aceptación vinculante de dichos cambios por parte de usted, salvo en los casos en que la ley aplicable requiera una notificación adicional sobre dichas actualizaciones, en cuyo caso cumpliremos con los requisitos de dicha notificación adicional.

Usted debe ser mayor de edad en su jurisdicción para poder utilizar los Sitios web, a menos que su padre, madre o tutor legal acepte estos Términos en su nombre y le den permiso para usar los Sitios web. Si acepta estos Términos en nombre de una organización o persona moral, usted declara y garantiza que está autorizado para hacerlo. No podrá acceder a los Sitios web ni utilizarlos si la ley aplicable le prohíbe usarlos, o si anteriormente fue suspendido o excluido de los Sitios web.

Siempre y cuando usted se mantenga en cumplimiento de los Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable, revocable, para acceder, visualizar y utilizar los Sitios web exclusivamente para su uso personal, no comercial, y disfrute de los Sitios web. Bose puede revocar esta licencia en cualquier momento, a su entera discreción.


2. Propiedad intelectual

“Contenido” se refiere a todo código informático, páginas web, diseños, texto, arte, audio, video, gráficos, imágenes, sonidos, música, interfaces de usuario, obras de autoría de cualquier tipo, nombres, logotipos, marcas comerciales, marcas de servicio, guías del usuario descargables y documentación, e información u otros materiales que se publiquen, generen, proporcionen o de cualquier manera puesto a disposición a través de los Sitios web. Los Sitios web y el Contenido están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de Estados Unidos y jurisdicciones extranjeras. A excepción de lo estipulado expresamente en los presentes Términos, Bose y sus licenciatarios son propietarios exclusivos de todo derecho, título e intereses en y sobre los Sitios web y el Contenido, incluidos los derechos de propiedad intelectual asociados.

No deberá quitar, alterar ni ocultar ningún derecho de autor, marca comercial, marca de servicio u otros derechos de propiedad o avisos incorporados en o que acompañen a los Sitios web o el Contenido. El uso no autorizado de cualquier material contenido en los Sitios web o a través de estos podría infringir las leyes de derechos de autor, de marcas comerciales y de privacidad y publicidad, así como las regulaciones y estatutos de comunicaciones.

No copiará, reproducirá, distribuirá, publicará, cargará, transmitirá o codificará cualquier parte de los Sitios web o Contenido a ningún servidor informático, sitio web de terceros u otro medio con propósitos comerciales sin el previo consentimiento por escrito de Bose.

De conformidad con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (Digital Millennium Copyright Act, DMCA) y otras leyes vigentes, es política de Bose, si las circunstancias lo ameritan, rescindir la cuenta de registro de un usuario que se considere que ha infringido los derechos de propiedad intelectual de terceros, o eliminar el contenido del usuario que se considere infractor. Consulte la Política de derechos de autor de Bose para obtener más información.

Para obtener una lista completa de las marcas comerciales y atribuciones de marca comercial de Bose y nuestros socios de licencias externos, consulte la Lista de marcas comerciales de Bose.


3. Registro de cuenta

Es posible que se le solicite crear una cuenta para acceder a ciertas secciones de los Sitios Web. Para crear una cuenta, es posible que deba proporcionar una contraseña, un nombre de usuario y otra información, como su nombre y dirección de correo electrónico. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su información. No puede transferir, vender, asignar ni sublicenciar su cuenta, sin nuestra aprobación previa por escrito. Usted es el único responsable de todo uso o actividad en su cuenta, incluido, entre otros, el uso de los Sitios web por cualquier persona que utilice dicha cuenta, con o sin su autorización. Acepta notificarnos de inmediato sobre el uso no autorizado o cualquier otra infracción de seguridad de su cuenta. Bose no será responsable de ninguna pérdida sufrida como resultado de un uso no autorizado de la cuenta de usted. La información que usted envíe se regirá conforme a la Política de privacidad de Bose.

Está prohibido acceder a cuentas ajenas sin la autorización y el consentimiento expreso del titular de dicha cuenta. Bose no se hará responsable de las pérdidas o daños que resulten del incumplimiento de estas obligaciones.


4. Contenido del usuario, reseñas y comentarios

4.1 Contenido del usuario.
Usted es el único responsable de cualquier Contenido que envíe, muestre, publique o ponga a disposición de cualquier otra manera a través de los Servicios (“Contenido del usuario”), incluidos los derechos de terceros necesarios en el Contenido del usuario. Al enviar Contenido del usuario, usted concede a Bose una licencia internacional perpetua, irrevocable, libre de regalías, no exclusiva y con licencia sublicenciable para utilizar, copiar, almacenar en caché, distribuir, reproducir, modificar, editar, adaptar, ejecutar o exhibir públicamente, traducir, crear trabajos derivados, vender, alquilar, transmitir, comunicar al público, desensamblar y publicar dicho contenido, ya sea en su totalidad o en parte, en cualquier formato o medio conocido, o que se invente en el futuro, sin que medie compensación alguna para usted, para cualquier propósito, incluida sin limitación alguna, la promoción y redistribución de parte o la totalidad de los Servicios (y obras o trabajos derivados de estos).

Podemos, a nuestro exclusivo criterio, previsualizar el Contenido del usuario antes de publicarlo en los Servicios, y podemos prohibir o evitar que publique, cargue, almacene, comparta, envíe o muestre el Contenido del usuario a través de los Servicios en cualquier momento. Podemos rechazar, mover, editar o eliminar cualquier Contenido del usuario que se envíe a los Servicios, por cualquier motivo y a nuestro exclusivo criterio, incluido, sin limitación alguna, el Contenido del usuario que infrinja estos Términos. Para obtener más información, consulte la sección de Uso aceptable a continuación.

4.2 Reseñas

(a) Verificación de la reseña

Bose colabora con Bazaarvoice para autenticar y moderar las reseñas de productos, con el fin de prevenir contenido fraudulento o inapropiado. Bose no acepta ni rechaza contenido basándose en la calificación por estrellas o el sentimiento del contenido. Consulte la Política de autenticidad de Bazaarvoice para obtener más información.

A pesar de los procedimientos mencionados anteriormente, Bose no puede garantizar que todas las reseñas publicadas provengan exclusivamente de clientes legítimos. Las reseñas de los consumidores que se identifican como de compradores verificados tienen adjunta una insignia de “Comprador verificado”.

(b) Programas de reseñas de My Bose

Los miembros de My Bose pueden solicitar la oportunidad de evaluar productos nuevos antes de su lanzamiento al mercado y dejar una reseña. Las reseñas no se aceptan o rechazan basándose en la calificación por estrellas o el sentimiento del contenido. Los participantes podrán conservar los productos una vez que concluya el período de prueba. Tales reseñas están sujetas a todas las pautas de verificación de reseñas establecidas en la sección 5.2(a), y tienen adjunta una insignia de ‘Sneak Peek’.

Los miembros de My Bose pueden participar periódicamente en promociones escribiendo una reseña de producto. Los ganadores se seleccionan aleatoriamente y las reseñas no se aceptan o rechazan basándose en la calificación por estrellas o el sentimiento del contenido. Dichas reseñas están sujetas a todas las pautas de verificación de reseñas establecidas en la sección 5.2(a), tienen adjunta una insignia que las identifica como ‘Reseña incentivada’, así como un descargo de responsabilidad que señala que la reseña se recopiló mediante una promoción con el propósito de obtener reseñas.  

(c) Calificaciones por estrellas

Las calificaciones por estrellas promedio de productos Bose se calculan sumando los valores de las estrellas de cada reseña para un producto particular y dividiendo el resultado entre el número total de reseñas para dicho producto. Las calificaciones por estrellas bajas también se incluyen en el cálculo siempre y cuando las reseñas estén autenticadas. 

4.3 Comentarios
No tendremos en cuenta ningún envío de ideas no solicitadas, por lo que le pedimos que se abstenga de enviárnoslas. No obstante, si decide enviarnos sus ideas de cualquier manera, ya sea en el Contenido del usuario o de otro modo (“Comentarios”), se aplicarán los siguientes términos:

(a) Los Comentarios serán propiedad exclusiva de Bose, sin compensación para usted. Por medio del presente, usted cede irrevocablemente a Bose todos los derechos, títulos e intereses en y sobre todos los Comentarios, incluidos los derechos de propiedad intelectual contenidos en los mismos.

(b) Bose no tendrá ninguna obligación de ningún tipo con respecto a los Comentarios y será libre, sin que medie ningún tipo de compensación o crédito para usted, de reproducir, utilizar, revelar y distribuir sus Comentarios, incluidas las ideas, conceptos, conocimientos o técnicas que aparecen en ellos, de forma ilimitada para cualquier propósito, lo que incluye, entre otras cosas, el desarrollo, fabricación y comercialización de productos y servicios que incorporen dichos Comentarios.


5. Uso aceptable

Con el fin de promover una experiencia segura y positiva, la siguiente conducta está estrictamente prohibida en relación con su acceso y uso de los Sitios web. Sin limitación alguna, usted no hará lo siguiente:

  • ofender, difamar, amenazar, intimidar, acechar, acosar o dañar a otra persona;
  • promocionar o solicitar a cualquier usuario la compra o venta de productos o servicios, ni utilizar la información obtenida de los Sitios web para contactar, promocionar, solicitar o vender a cualquier usuario sin su previo consentimiento explícito;
  • alterar o manipular cualquier material presente en los Sitios web o relacionado con ellos;
  • intentar eludir cualquier medida tecnológica implementada por nosotros o por cualquiera de nuestros proveedores u otras personas (incluso otros usuarios), para proteger o restringir el acceso a los Sitios web;
  • intentar descifrar, descompilar, desensamblar o someter a ingeniería inversa cualquier parte del código subyacente utilizado para proporcionar los Sitios web;
  • alterar, saturar, atacar, modificar, o interferir de manera alguna en, los Sitios web o su código, hardware o servidores asociados;
  • participar en tareas de rastreo o sustracción de datos, o participar en el uso de código informático, incluidos programas espía (spyware), diseñado para recopilar datos de los Sitios web;
  • impedir u obstaculizar el uso de los Sitios web por otros usuarios;
  • suplantar a cualquier persona física o moral, o realizar cualquier otra actividad fraudulenta similar, como el “phishing;
  • publicar o compartir cualquier cosa ilegal, ofensiva, hostigadora, pornográfica, indecente, profana, obscena, promotora de odio, racista u objetable de cualquier otra manera;
  • publicar o transmitir, o hacer que se publique o transmita, cualquier comunicado o solicitud diseñada o destinada a obtener contraseñas, datos de cuentas o cualquier otra información personal o privada de cualquier usuario;
  • enviar cualquier enlace de contenido a esquemas de comercialización multinivel, esquemas piramidales o contenido ajeno al tema;
  • presentar, enviar, publicar, cargar o poner a disposición comunicados comerciales o publicitarios no solicitados o no autorizados, como spam, publicidad, materiales promocionales, correo no deseado, cartas en cadena o cualquier otra forma de solicitud;
  • realizar cualquier acción que imponga o pudiera imponer, a nuestra exclusiva discreción, una carga no razonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura;
  • transmitir virus, códigos malintencionados u otras instrucciones informáticas o medios tecnológicos cuyo propósito sea interrumpir, dañar o interferir con el uso de computadoras o sistemas relacionados;
  • utilizar cualquier medio para extraer datos de o rastrear cualquier página web contenida en los Sitios web;
  • utilizar robots, arañas web, extractores de datos o cualquier otro medio automatizado para acceder a los Sitios web con cualquier propósito;
  • violar, infringir o apropiarse indebidamente de la propiedad intelectual, la privacidad, la publicidad u otros derechos legales de otras personas;
  • infringir cualquier ley o regulación; o
  • abogar, alentar o ayudar a cualquier tercero a realizar cualquiera de las actividades anteriores.

 


6. Privacidad

Para obtener información sobre nuestras prácticas de datos, incluida nuestra recopilación y uso de su información, consulte nuestra Política de privacidad. Nuestra Política de privacidad se aplica al uso que usted haga de los Sitios web y se incorpora como referencia en estos Términos.


7. Mensajes de texto

Al utilizar los Sitios web, usted acepta que nosotros y quienes actúan en nuestro nombre pueden, bajo ciertas circunstancias y con su autorización, enviarle mensajes de texto (SMS) al número de teléfono que nos proporcionó, de acuerdo con nuestros Términos de uso de SMS.


8. Garantías, descargos y limitaciones de responsabilidad civil

LOS SITIOS WEB Y EL CONTENTO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. SIN MENOSCABO DE LO ANTERIOR, BOSE RECHAZA EXPRESAMENTE TODA GARANTÍA, DECLARACIÓN, CONDICIÓN O GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDA, ENTRE OTRAS COSAS, TODA GARANTÍA DE CALIDAD, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO O NO INFRACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, PERO SIN LIMITACIÓN ALGUNA, BOSE NO GARANTIZA QUE: (i) LOS SITIOS WEB O EL CONTENIDO ESTÉN LIBRES DE ERRORES; (ii) LAS FUNCIONES O CARACTERÍSTICAS DE LOS SITIOS WEB SERÁN ININTERRUMPIDAS, SEGURAS O LIBRES DE ERRORES; (iii) LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, O (iv) LOS SITIOS WEB Y EL CONTENIDO ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. BOSE NO GARANTIZA QUE BOSE ACTUALIZARÁ O SEGUIRÁ OFRECIENDO O MANTENIENDO LOS SITIOS WEB, Y BOSE SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICAR, ACTUALIZAR O DESCONTINUAR, TEMPORAL O PERMANENTEMENTE, LOS SITIOS WEB SIN PREVIO AVISO O RESPONSABILIDAD HACIA USTED O CUALQUIER TERCERO. LOS DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES SE APLICARÁN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, Y PREVALECERÁN DESPUÉS DE CUALQUIER TERMINACIÓN O VENCIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS O DEL USO DE LOS SITIOS WEB.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, TODO RIESGO QUE SURJA DEL ACCESO Y USO DE LOS SITIOS WEB Y EL CONTENIDO RECAE SOBRE USTED. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO BOSE O SUS AFILIADAS, NI NINGUNA OTRA PARTE INVOLUCRADA EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O ENTREGA DE LOS SITIOS WEB O EL CONTENIDO, O CUALQUIERA DE SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES O REPRESENTANTES, SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED CUALQUIER OTRA PERSONA FÍSICA O MORAL, POR DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES, PUNITIVOS O DE CUALQUIER OTRA ÍNDOLE (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS, DAÑOS A CUALQUIER COMPUTADORA O DISPOSITIVO, PÉRDIDA DE USO, O COSTOS DE OBTENCIÓN DE BIENES O SITIOS WEB SUSTITUTOS), QUE SURJAN DE LOS SITIOS WEB O DE CUALQUIER CONTENIDO O QUE ESTÉN RELACIONADOS CON ESTOS, O DE CUALQUIER VÍNCULO O CONEXIÓN OFRECIDO EN LOS SITIOS WEB, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE BOSE HAYA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y DE QUE ESTOS SE BASEN EN LA GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD CIVIL, RESPONSABILIDAD OBJETIVA, VIOLACIÓN DE ESTATUTOS O ALGÚN OTRO MOTIVO.

EN CUALQUIER CASO, LA RESPONSABILIDAD CIVIL DE BOSE DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O CON EL USO O IMPOSIBILIDAD DE RELACIONE LOS SITIOS WEB NO EXCEDERÁ LOS $100.

LAS LIMITACIONES ANTERIORES SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES Y SUSTANCIALES DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE BOSE Y USTED, Y SERÁN APLICABLES AUN CUANDO UNA MEDIDA COMPENSATORIA NO CUMPLA CON SU PROPÓSITO ESENCIAL Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.

En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de la responsabilidad civil por daños en propiedad ajena. Por lo tanto, es posible que las limitaciones en esta Sección no se apliquen a usted.


9. Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Bose y a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, accionistas y representantes (y a todos los sucesores y delegados de estos) de toda reclamación o demanda, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados y desembolsos razonables en relación con el uso que usted haga de los Sitios web o el Contenido, su conexión a los Sitios web, su exposición al Contenido o al Contenido de Usuario, su incumplimiento de los Términos, su infracción de una ley aplicable, su envío, publicación o transmisión de Contenido de Usuario a los Sitios web, o su violación de cualquier derecho de terceros. Nos reservamos el derecho, con cargo a nuestro bolsillo, de asumir la defensa y el control exclusivos de tales controversias y, en cualquier caso, deberá cooperar con nosotros para hacer valer todas las defensas disponibles.


10. Baja

Nos reservamos el derecho exclusivo y absoluto de dar por terminado, suspender o denegar su acceso a todo o parte de los Sitios Web en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno, con o sin previo aviso. Si damos por terminado su derecho de acceso a los Sitios web, los presentes Términos quedarán rescindidos y revocaremos inmediatamente todos los derechos que usted posea para acceder a los Sitios web. La terminación de su uso o acceso a los Sitios web también puede incluir, a discreción exclusiva de Bose, la eliminación de su cuenta o Contenido de Usuario, y no podrá recuperar ninguna información relacionada con su cuenta, a menos que así lo exija la legislación aplicable.


11. Ley preponderante

Estos Términos y su materia, así como cualquier otra acción relacionada con ellos, se interpretarán de acuerdo con las leyes de la Mancomunidad de Massachusetts y se regirán por ellas, sin tener en cuenta sus conflictos de principios legales. Cualquier disputa que surja de estos Términos o del uso de los Sitios web deberá iniciarse y resolverse en los tribunales estatales o federales del Condado de Middlesex, Massachusetts, y usted y Bose aceptan la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales.


12. Términos generales

12.1 Causas de fuerza mayor. En ninguna circunstancia, Bose será responsable de ningún retraso o rendimiento nulo que se derive directa o indirectamente de un evento fuera de su control lógico.

12.2 Nulidad de la renuncia de derechos. Si no insistimos en el cumplimiento de alguna obligación estipulada en estos Términos, o si no ejercemos nuestros derechos en contra de usted o nos demoramos en hacerlo, eso no significa que hayamos renunciado a tales derechos, ni que usted no esté obligado a cumplir sus obligaciones. Si decidimos pasar por alto algún incumplimiento o infracción por parte de usted, lo haremos únicamente por escrito y eso no significará que omitiremos automáticamente algún incumplimiento o infracción en que usted incurra en lo futuro.

12.3 Divisibilidad. Cada una de las disposiciones de estos Términos se ejecuta por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal o no ejecutable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

12.4 Beneficiarios externos. A menos que se disponga expresamente algo distinto en estos Términos, no habrá beneficiarios externos de estos Términos.

12.5 Acuerdo completo. Los presentes Términos (y todos los demás términos y condiciones incorporados en el presente) constituyen el acuerdo completo entre Bose y usted, y sustituyen cualquier acuerdo anterior y contemporáneo entre Bose y usted sobre la materia.

12.6 Agencia nula. Los presentes Términos no establecen ni pretenden establecer relación alguna de agencia, asociación, empresa conjunta o relación empleado-empleador con Bose, y usted no tendrá autoridad para asumir o generar obligaciones, representar o comprometer de alguna manera a Bose.

12.7 Títulos. Los títulos y subtítulos de estos Términos son solo por conveniencia y no tienen efecto legal o contractual alguno.

12.8 Vigencia. Toda disposición de estos Términos que, por su naturaleza, esté razonablemente destinada a mantener su vigencia más allá de su rescisión, perdurará.

12.9 Notificaciones. Podemos notificarle por correo electrónico, publicando una notificación en los Sitios web, o por cualquier otro método que elijamos, y dicha notificación entrará en vigor en el momento de su despacho.

12.10 Información de la licencia de software. Su uso de los productos Bose se basa en las licencias de software y cualquier otro término y condición del producto. Se puede requerir el acuerdo con los términos para instalar o usar los productos Bose. Las licencias de software que acompañan los productos Bose al momento de la compra podrían diferir de esta versión del Acuerdo de Licencia de Usuario Final. Lea los términos que acompañan los productos Bose antes de usarlos.


13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, comuníquese con nosotros. Para ello, consulte nuestra página Comuníquese con nosotros.

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