Back to article
3345
El piloto de la batería siempre está rojo
Si el indicador LED de estado de la batería del producto siempre muestra una carga baja al comprobar el nivel de la batería o al cargar la batería, pruebe lo siguiente:
Reinicia tu producto.
Al igual que cuando reinicias un teléfono inteligente, es posible que tu producto deba restablecerse en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulta Restablecimiento del producto.
Es posible que el producto necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Sigue el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo reparar tu producto. Según el producto y la región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.
Haz clic aquí para iniciar el servicio
Haz clic aquí para iniciar el servicio
¿Te resultó útil este artículo?
Gracias por tus comentarios.