Bluetooth® se desconecta del dispositivo emparejado

En la aplicación Sleep, compruebe el nivel de batería restante de los auriculares Sleepbuds. Si uno o ambos no están suficientemente cargados, colóquelos en el estuche de carga hasta que el nivel de la batería aumente. Para dormir toda la noche, es mejor cargar completamente sus Sleepbuds para asegurarse de que se reproducirán toda la noche y las alarmas sonarán, si están configuradas.

Es posible que, en ocasiones, se deban restablecer los componentes electrónicos, como teléfonos celulares, tabletas o computadoras, para corregir problemas menores. Esto se realiza normalmente apagando el dispositivo y encendiéndolo de nuevo.

Abra la aplicación Sleep y conecte sus Sleepbuds. En la pantalla principal, toque el icono del engranaje de configuración y, a continuación, desplácese por completo hacia abajo y toque las teclas Olvidar botones. La aplicación comenzará automáticamente a buscar sus Sleepbuds de nuevo. Sigue las instrucciones de la aplicación para volver a conectar tus Sleepbuds. Para obtener más información, consulte Conexión de un dispositivo Bluetooth®.

Al igual que cuando reinicias un teléfono inteligente, es posible que tu producto deba restablecerse en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulta Restablecimiento del producto.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Sigue el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo reparar tu producto. Según el producto y la región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haz clic aquí para iniciar el servicio