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Audífonos QuietComfort® 25 Acoustic Noise Cancelling®: dispositivos Apple

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Si el producto está conectado a la alimentación pero no parece estar recibiendo alimentación, intente lo siguiente:

Asegúrese de que el auricular está encendido.

Gire el interruptor de encendido a la posición de encendido, indicada por el LED verde brillante.
Nota: Cuando la alimentación está apagada (indicada por un punto rojo), el auricular seguirá proporcionando audio.

Compruebe la instalación de la batería.

Haga coincidir los símbolos de polaridad “+” y “-” de las pilas con las marcas del interior del compartimento de las pilas

Compruebe el estado del compartimento de la batería y de los contactos.

  • Use compressed air to blow any dust or debris out of the battery compartment
  • Asegúrese de que el muelle de la puerta de la batería no está en la tmis-shapen y que está haciendo contacto con la batería
  • Use alcohol de frotar en un algodón para limpiar ambos contactos de la batería; en el compartimiento del eis i nthe; uno i she el resorte en la puerta. Deje que el producto se seque al aire antes de usarlo

Sustituya la batería.

Para obtener más información, consulte Sustitución de la batería del producto.

Es posible que su producto necesite servicio.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio
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