Batería de corta duración

En un equipo, visite btu.bose.com y siga las instrucciones para asegurarse de que el producto dispone de las últimas funciones y mejoras. Consulte Actualización del software o firmware del producto.

El indicador de estado de la batería puede variar según si el sistema está enchufado, funcionando con batería o comprobando el estado de la batería. Para obtener más información, consulta Comprender las luces de estado del indicador LED e información.

El temporizador de apagado automático predeterminado se establece en 3 horas de inactividad. Para resolver este problema, apague el temporizador de apagado automático o establécelo en un periodo de tiempo más largo con la aplicación Bose Connect. Para obtener más información, consulte Activación o desactivación del modo de apagado automático.

Para obtener la máxima duración esperada de la batería, asegúrate de que esté completamente cargada. Para obtener más información, consulta Comprobación de la carga restante de la batería.

Al igual que cuando reinicias un teléfono inteligente, es posible que tu producto deba restablecerse en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulta Restablecimiento del producto.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Sigue el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo reparar tu producto. Según el producto y la región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haz clic aquí para iniciar el servicio