Batería de corta duración

La duración de la batería depende del tipo de música que reproduzcas y del volumen. El uso del altavoz a volúmenes extremos reducirá su tiempo de reproducción. El tiempo de reproducción puede ser de tan solo unas pocas horas si el altavoz se utiliza continuamente a un nivel de volumen alto mientras se transmite audio a través de Bluetooth. La alta intensidad, la música de rock intenso o la música con muchos graves consumirán más potencia a un nivel de volumen alto.

Para aumentar el tiempo de reproducción, reduce el nivel de volumen.

El indicador de estado de la batería puede variar según si el sistema está enchufado, funcionando con batería o comprobando el estado de la batería. Para obtener más información, consulta Comprender las luces de estado del indicador LED e información.

Si no se reproduce audio ni hay interacción con el producto, se apagará automáticamente después de 20 minutos.

Para obtener la máxima duración esperada de la batería, asegúrate de que esté completamente cargada. Para obtener más información, consulta Comprobación de la carga restante de la batería.

Si deja la unidad encendida cuando no la utiliza, se agotará la batería. Sin embargo, si el sistema no detecta una señal (Bluetooth® o AUX) durante 30 minutos, se apagará. Para evitar que la batería se descargue, c onecremendar el apagado manual del sistema.

Al igual que cuando reinicias un teléfono inteligente, es posible que tu producto deba restablecerse en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulta Restablecimiento del producto.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Sigue el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo reparar tu producto. Según el producto y la región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haz clic aquí para iniciar el servicio