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Dificultad al usar la función de Enlace de Altavoces
Si no puedes enlazar los altavoces para reproducir en modo fiesta o estéreo, intenta lo siguiente:
La vinculación es una función disponible con los siguientes altavoces:
- Bocina portátil SoundLink Flex (2.a gen.)
- Altavoz portátil SoundLink Max
- Bocina portátil SoundLink Plus
Asegúrate de que ambos altavoces compatibles con las aplicaciones Bose estén encendidos y que el acceso directo de enlace del altavoz esté activado.
Los altavoces Bluetooth que son compatibles con la aplicación Bose solo se pueden conectar juntos activando el atajo "Speaker Link" en ambos altavoces. Para obtener más información, consulta el uso de los botones de acceso directo y el enlace del altavoz.
Si usa dos de los mismos altavoces, asígneles un nombre diferente en la aplicación Bose.
Cuando conectes dos altavoces del mismo modelo, asígnales nombres diferentes para ayudar a distinguir entre ambos. Para obtener más información, consulta Cambio de nombre de un producto.
Comprueba si hay actualizaciones disponibles para el producto e instálalas.
Independientemente del problema que esté experimentando con su producto, intente actualizarlo. Visite btu.Bose.com y siga las instrucciones para asegurarse de que su producto dispone de las últimas funciones y mejoras.
Intenta alejar los altavoces.
Si experimentas retrasos de audio cuando vinculas los altavoces, ajustar la distancia entre ellos puede ayudar a mejorar la interferencia y la sincronización. Manténgalos dentro del alcance de Bluetooth, que es de aproximadamente 10 metros (33 pies). Sin embargo, este rango se puede reducir por paredes, objetos metálicos, puertas u otros dispositivos Bluetooth en el área.
Reinicia tu producto.
Al igual que cuando reinicias un teléfono inteligente, es posible que tu producto deba restablecerse en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulta Restablecimiento del producto.
Restaure la configuración de fábrica de su altavoz.
El restablecimiento de fábrica borra los dispositivos conectados y la configuración de idioma del altavoz y lo devuelve a la configuración original de fábrica (incluidos el ecualizador y el acceso directo personalizado).
- Mantenga presionado el botón para subir el volumen + y el botón para bajar el volumen, durante 15 segundos hasta que la luz de encendido parpadee rápidamente en blanco durante 3 segundos
El altavoz se apaga. - Presione el botón de encendido
.
La luz de encendido se enciende según el nivel de la batería. La luz de Bluetooth parpadea lentamente en azul y escuchas "Listo para conectar".
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