Spotify Tap no funciona

Asegúrate de que Spotify Tap esté activado en tu dispositivo. Consulta Uso de Spotify Tap para obtener más información.

Tu producto Bose recuerda los últimos dispositivos a los que se conectó para que pueda volver a conectarse rápidamente a ellos. En caso de que haya un problema con la memoria del dispositivo, límpialo e intenta volver a conectar el dispositivo. Para obtener más información, consulta Borrado de la memoria del producto de dispositivos Bluetooth emparejados y Conexión de un dispositivo Bluetooth.

En el menú Bluetooth del dispositivo Bluetooth, encontrará una lista de productos Bluetooth que se han conectado anteriormente. Es posible que tu producto Bose aparezca una o más veces en la lista (es decir, podría aparecer una segunda vez con "LE-" en el nombre). Selecciona cada entrada de tu producto y quítala seleccionando Olvidar, Desemparejar, Eliminar o algo similar. Después, intenta conectarte de nuevo. Para obtener más información, consulta Conexión de un dispositivo Bluetooth.

Es posible que, en ocasiones, se deban restablecer los componentes electrónicos, como teléfonos celulares, tabletas o computadoras, para corregir problemas menores. Esto se realiza normalmente apagando el dispositivo y encendiéndolo de nuevo.

Al igual que cuando reinicias un teléfono inteligente, es posible que tu producto deba restablecerse en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulta Restablecimiento del producto.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Sigue el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo reparar tu producto. Según el producto y la región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haz clic aquí para iniciar el servicio