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Los cambios en la configuración del producto no se conservan
Si su producto tiene un menú de configuración o funciona con una aplicación Bose que puede ajustar la configuración, pruebe lo siguiente si la configuración cambia pero no se refleja o no se recuerda en el producto:
Asegúrese de que la aplicación Bose está actualizada.
Si la aplicación Bose no es la última versión, es posible que falten funciones o mejoras. En el dispositivo, vaya a la tienda de aplicaciones, busque la aplicación y selecciónela. Si hay una actualización disponible, instálela.
Reinicia tu producto.
Al igual que cuando reinicias un teléfono inteligente, es posible que tu producto deba restablecerse en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulta Restablecimiento del producto.
Antes de desenchufar el sistema, asegúrese de que se ha conectado durante al menos 18 minutos.
El sistema tiene un condensador que mantiene una carga durante 48 horas después de haber sido desenchufado. Para cargar completamente este condensador, el sistema debe estar conectado durante 18 minutos. Para asegurarse de que los ajustes están almacenados, apague la radio con el botón de encendido una vez configurados. Evite apagar el sistema a través de un interruptor toma de corriente o regleta de alimentación conmutada
Es posible que el producto necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Sigue el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo reparar tu producto. Según el producto y la región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.
Haz clic aquí para iniciar el servicio
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