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Barra de sonido Bose Smart Soundbar 600

Vendido desde 2023 - presente

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Mala calidad de sonido del producto

Si experimenta distorsión, crujidos, estática, ruido o mala calidad de sonido inesperada en el producto:

Determine si el problema está específicamente relacionado con el rendimiento de graves.

Si hay muy pocos graves, consulta Muy pocos graves o demasiados agudos del producto.
Si hay demasiados graves, consulta Demasiados graves o muy pocos agudos del producto.

Comprueba los controles de graves y agudos del producto.

Asegúrate de que los ajustes de graves y agudos no estén demasiado altos o demasiado bajos según tus preferencias. Para obtener más información, consulta Ajuste de los controles de tono en tu producto.

Reinicia tu producto.

Al igual que cuando reinicias un teléfono inteligente, es posible que tu producto deba restablecerse en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulta Restablecimiento del producto.

Intente conectar un dispositivo de audio diferente.

Si está disponible, conecte unothe raudi odevic utilizando las casillas sam y las conexiones para determinar si el problema está relacionado con el primer dispositivo o su configuración.

Compruebe si hay fuentes de interferencia.

Los componentes electrónicos pueden captar interferencias de otros componentes electrónicos conectados al mismo circuito de alimentación o conectados cerca. Intenta desconectar el cable de alimentación de cualquier sistema electrónico cercano (por ejemplo, cargador de teléfono/computadora portátil, televisor, decodificador de cable, luces de temporada, microondas, etc.). Si el problema se resuelve, intenta conectar el dispositivo o el producto a un circuito de alimentación diferente o a una distancia más alejada.

Si el problema ocurre con una fuente determinada, selecciónela a continuación para obtener más ayuda.

Servicio de transmisión de música desde la aplicación Bose

Dispositivo Bluetooth®

Un dispositivo AirPlay

TV

Antena de cable/satélite

Otro dispositivo (es decir Reproductor de Blu-ray, sistema de juegos, tablet, etc.)

Es posible que el producto necesite servicio.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Sigue el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo reparar tu producto. Según el producto y la región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haz clic aquí para iniciar el servicio
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