Sonido intermitente del producto

Tu producto Bose recuerda los últimos dispositivos a los que se conectó para que pueda volver a conectarse rápidamente a ellos. En caso de que haya un problema con la memoria del dispositivo, límpialo e intenta volver a conectar el dispositivo. Para obtener más información, consulta Borrado de la memoria del producto de dispositivos Bluetooth emparejados y Conexión de un dispositivo Bluetooth.

En el menú Bluetooth de tu dispositivo Bluetooth, verás una lista de productos Bluetooth conectados anteriormente. Tu producto Bose puede aparecer en la lista una o más veces (lo que significa que puede aparecer nuevamente como "LE-"). Selecciona cada elemento del producto y, a continuación, selecciona Olvidar, Desemparejar, Eliminar o una opción similar para eliminarlo. Después de eso, intenta volver a conectarte. Para obtener más información, consulta Conexión de dispositivos Bluetooth.

Al igual que cuando reinicias un teléfono inteligente, es posible que tu producto deba restablecerse en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulta Restablecimiento del producto.

Pruebe a sustituir los cables que conectan el producto. Si no se escucha ningún problema con los cables nuevos, el primer juego de cables es el problema.

Si tu producto Bose se puede conectar a otro dispositivo, la funcionalidad Bluetooth está funcionando. En casos como este, el problema podría estar relacionado con el primer dispositivo o su configuración.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Sigue el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo reparar tu producto. Según el producto y la región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haz clic aquí para iniciar el servicio