La batería no se carga

Coloque el interruptor de alimentación del sistema en la posición abajo / carga rápida. Esto puede ayudar al sistema a volver a detectar la batería. Una vez cargada, puede volver a la carga normal o permanecer en el modo de carga rápida.

Al igual que cuando reinicias un teléfono inteligente, es posible que tu producto deba restablecerse en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulta Restablecimiento del producto.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Sigue el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo reparar tu producto. Según el producto y la región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haz clic aquí para iniciar el servicio