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Actualización del software o firmware del producto

Las actualizaciones de software y firmware mejoran las características y la estabilidad del producto. Instale las actualizaciones disponibles para que su producto funcione al máximo.

Para actualizar el producto:

  1. En un ordenador, vaya a btu.bose.co mpara abrir el actualizador de Bose
    Sugerencia: Si tiene problemas con el actualizador, consulte Información de compatibilidad para el actualizador de productos en línea de Bose.
  2. Consulte las condiciones de uso, haga clic en Aceptar y continúe para comenzar
  3. Haga clic en Descargar y guarde el archivo en el ordenador
  4. Abra el archivo e instale el actualizador

    Download button in lower-left

    Nota: Si la página no avanza automáticamente, haga clic en el texto Haga clic aquí.

    Click the lower-left if the screen doesn't change automatically

  5. Conecte el producto a través del cable de computación  USB-C.
    Sugerencia: Asegúrese de que nos conectamos a un cable USB-C. Un cable de rayo encajará pero no permitirá que el producto se actualice
    Prompt to connect your product with USB
     
  6. Si el actualizador muestra que hay una actualización disponible, haga clic en Aplicar cambios y espere a que se instale la actualización
    Nota: La imagen del producto que se muestra puede variar en función del producto que esté actualizando.
    Software update available prompt

    Software update progress bar
     
  7. Una vez actualizado, desconecte el producto del equipo.
    Software update complete

Obtén ayuda si la actualización no se instala.

Si tienes problemas para instalar la actualización de tu producto, consulta Software o la actualización de firmware no se instalará.

Verifica la versión de firmware del producto.

Para obtener instrucciones, consulta Comprobación de la versión de software o firmware. Para determinar si es la versión más reciente o si hay una versión más reciente disponible, consulte las versiones de software y firmware.