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La alarma no funciona
El producto tiene una alarma que se puede configurar para que suene una alerta a una hora especificada. Si tiene dificultades para que la alarma se active a la hora establecida, intente lo siguiente:
Asegúrese de que la alarma está correctamente ajustada.
Es posible que la alarma se haya ajustado incorrectamente. Compruebe si la alarma suena en un minuto a partir de la hora actual para ver si funciona correctamente. Para obtener más información sobre cómo configurar la alarma, consulte Configuración de una alarma
Reinicia tu producto.
Al igual que cuando reinicias un teléfono inteligente, es posible que tu producto deba restablecerse en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulta Restablecimiento del producto.
Es posible que el producto necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Sigue el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo reparar tu producto. Según el producto y la región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.
Haz clic aquí para iniciar el servicio
Haz clic aquí para iniciar el servicio
Compruebe si el producto recibe alimentación.
Si el sistema está desenchufado o se pierde la alimentación, los ajustes de hora y alarma se conservan durante 48 horas. Mientras se mantiene, la alarma y el reloj no funcionarán sin alimentación de CA (red eléctrica).
Asegúrese de que AM/PM está ajustado en el período de tiempo adecuado de 12 horas.
Este indicador puede estar en el ajuste opuesto para la hora actual o la hora de la alarma.
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