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Sistema de altavoz portátil Bluetooth® Bose S1 Pro

Vendido desde 2019 - presente

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Audio bajo del producto

Si el nivel de volumen que escucha el producto es débil o más silencioso de lo normal, pruebe lo siguiente:

Determine si el problema está específicamente relacionado con el rendimiento de graves.

Si hay muy pocos graves, consulta Muy pocos graves o demasiados agudos del producto.
Si hay demasiados graves, consulta Demasiados graves o muy pocos agudos del producto.

Asegúrese de que el sistema está configurado correctamente y de que todas las conexiones son seguras.

Es posible que una conexión se haya aflojado o que esté conectada incorrectamente. Para obtener más información, consulte Configuración del producto.

Asegúrese de que el altavoz está orientado correctamente para el área de escucha.

Además, en la parte inferior del altavoz se incluye un adaptador para poder montarlo en un soporte de suelo con un poste de 35 mm.

Sube el volumen del dispositivo conectado.

Establece el volumen del dispositivo entre el 90 y el 100% para enviar una señal intensa al producto y, a continuación, utiliza el producto (o su aplicación) para ajustar el nivel de volumen.

Compruebe el nivel de volumen de la fuente.

Es posible que el volumen de la fuente esté demasiado bajo o que esté silenciado. Si tiene un interruptor de encendido o un control de volumen, asegúrese de que está encendido y ajustado al nivel deseado.

Reinicia tu producto.

Al igual que cuando reinicias un teléfono inteligente, es posible que tu producto deba restablecerse en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulta Restablecimiento del producto.

Conecte una fuente de audio diferente.

Se ha conectado una fuente de audio diferente para determinar si el problema está relacionado con la fuente: I faudio está siendo enviado a su sistema desde un micrófono, pruebe un micrófono diferente; si un instrumento está conectado, pruebe un instrumento diferente.

Pruebe una salida diferente en el mezclador o en la fuente de audio.

I fthe audi osource ha smore que en eoutput (es decir un mezclador con salidas principal y auxiliar) , conecte otra salida con los mismos cables para determinar si la salida es el problema.

Vuelva a colocar los cables de entrada.

Pruebe diferentes cables de entrada utilizando la misma fuente y el mismo canal. Si esto resuelve el problema, es posible que los cables originales estén defectuosos.

Intenta conectar otro dispositivo Bluetooth.

Si tu producto Bose se puede conectar a otro dispositivo, la funcionalidad Bluetooth está funcionando. En casos como este, el problema podría estar relacionado con el primer dispositivo o su configuración.

Pruebe un altavoz o sistema de sonido con alimentación diferente.

Si está disponible, conecte un a un altavoz con alimentación diferente para determinar si el problema está relacionado con el Audi Osource o con los cables de conexión.

Comprueba e instala todas las actualizaciones del producto disponibles.

En una computadora, visite btu.bose.com y siga las instrucciones para asegurarse de que su producto tenga las funciones y mejoras más recientes. Consulta Actualización del software o firmware del producto.

Es posible que el producto necesite servicio.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Sigue el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo reparar tu producto. Según el producto y la región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haz clic aquí para iniciar el servicio
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