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Audio bajo del producto
Si el nivel de volumen que escucha el producto es débil o más silencioso de lo normal, pruebe lo siguiente:
Asegúrese de que las aberturas de sus Sleepbuds estén limpias y libres de residuos.
Compruebe si hay algún bloqueo en las aberturas de las guirneras de sus papilas, las puntas de los oídos o las rejillas de malla debajo de las puntas de los oídos (es decir cera de oídos, polvo u otros desechos). Para obtener más información, consulte Limpieza de las pilas y el estuche de carga.
Reinicia tu producto.
Al igual que cuando reinicias un teléfono inteligente, es posible que tu producto deba restablecerse en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulta Restablecimiento del producto.
Reinicia el dispositivo Bluetooth.
Es posible que, en ocasiones, sea necesario restablecer los componentes electrónicos para corregir problemas menores. Esto se realiza normalmente apagando el dispositivo y encendiéndolo de nuevo.
Es posible que el producto necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Sigue el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo reparar tu producto. Según el producto y la región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.
Haz clic aquí para iniciar el servicio
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