El producto no se enciende con la batería

Se recomienda utilizar únicamente la fuente de alimentación de Bose incluida con el producto. No   se recomienda utilizar el suministro de la parte de la parte de la ypower del athird. Sin embargo, si es necesario conectar una fuente de alimentación de terceros, asegúrese de que las especificaciones del sistema eléctrico coinciden con los requisitos de alimentación que se encuentran en las especificaciones del producto.

El altavoz se apagará 30 segundos después de que se cierre la cubierta. Asegúrese de que la cubierta está abierta al escuchar el altavoz.

Si el producto se desconecta de la alimentación de CA y no se utiliza durante 7 días o más, entra en un modo de protección para conservar la alimentación de la batería. Este es típicamente el caso con los productos wproducts de la Marca ne quitados de la caja. Para reactivar el altavoz, conéctalo a la red eléctrica. Asegúrese de utilizar la fuente de alimentación de Bose incluida con el altavoz.

Asegúrese de que la batería no está agotada. Para obtener más información, consulte Comprobación de la carga restante de la batería.

Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.

Al desconectar el cable de alimentación, debe sonar un tono desde el altavoz izquierdo; al volver a conectar el cable, se debe reproducir un tono desde el altavoz derecho. Si no se escucha un tono, se necesita servicio. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

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