El producto no se enciende con la batería

         

Es posible que la batería dentro del altavoz se haya agotado por completo. Conecta el altavoz a la alimentación durante 15 minutos para que el altavoz pueda recibir una carga suficiente para encenderse. Después de 15 minutos, intenta encender el altavoz y reproducir sonido mientras está conectado a la alimentación de CA. Si aún no hay sonido y el producto no parece recibir alimentación, consulta El producto no se encenderá.

Asegúrate de que la batería no esté agotada. Para obtener más información, consulta Comprobación de la carga restante de la batería.

Desconecta la conexión de alimentación del producto durante unos segundos y vuelve a conectarla. Unos segundos después de conectar la alimentación, se reproducirá un tono desde el producto. Si se oye un tono, pero el producto no se enciende, el problema podría estar en las conexiones o los controles; si no se oye un tono, es posible que el producto no esté recibiendo alimentación o produciendo sonido.

Independientemente del problema que esté experimentando con su producto, intente actualizarlo. Visite btu.Bose.com y siga las instrucciones para asegurarse de que su producto dispone de las últimas funciones y mejoras.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Sigue el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo reparar tu producto. Según el producto y la región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haz clic aquí para iniciar el servicio