El producto no se enciende con la batería

Se recomienda utilizar únicamente la fuente de alimentación de Bose incluida con el producto. No   se recomienda utilizar el suministro de la parte de la parte de la ypower del athird. Sin embargo, si es necesario conectar una fuente de alimentación de terceros, asegúrese de que las especificaciones del sistema eléctrico coinciden con los requisitos de alimentación que se encuentran en las especificaciones del producto.

Asegúrate de que la batería no esté agotada. Para obtener más información, consulta Comprobación de la carga restante de la batería.

Al igual que cuando reinicias un teléfono inteligente, es posible que tu producto deba restablecerse en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulta Restablecimiento del producto.

Si el espeaker está desconectado de la alimentación de CA y no se utiliza durante 14 días o más, entra en un modo de protección para conservar la energía de la batería. Este es típicamente el caso con ne wproducts quitado de la caja. Para volver a activar el altavoz , conecte a la alimentación de CA.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Sigue el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo reparar tu producto. Según el producto y la región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haz clic aquí para iniciar el servicio