El producto no se enciende con la batería

Si la temperatura de la batería supera el rango de temperatura de funcionamiento, espera hasta que el producto alcance la temperatura ambiente e inténtalo de nuevo.

Cuando la batería del altavoz está agotada (0%), o el altavoz está desconectado y no se ha utilizado durante más de tres días (con una carga restante de menos del 10%), entra en modo de protección de la batería.

Para volver a activar el altavoz, conéctalo a un cargador de pared o a una computadora que esté encendida. Cuando no esté en uso, guarda el altavoz en un lugar fresco.

No se recomienda guardar el altavoz durante un período prolongado cuando está completamente cargado o con una carga restante de menos del 10 por ciento.

Es posible que la batería dentro del altavoz se haya agotado por completo. Conecta el altavoz a la alimentación durante 15 minutos para que el altavoz pueda recibir una carga suficiente para encenderse. Después de 15 minutos, intenta encender el altavoz y reproducir sonido mientras está conectado a la alimentación de CA. Si aún no hay sonido y el producto no parece recibir alimentación, consulta El producto no se encenderá.

Asegúrate de que la batería no esté agotada. Para obtener más información, consulta Comprobación de la carga restante de la batería.

Independientemente del problema que esté experimentando con su producto, intente actualizarlo. Visite btu.Bose.com y siga las instrucciones para asegurarse de que su producto dispone de las últimas funciones y mejoras.