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Sonidos rítmicos de sonidos de sonido, coseo o pitido desde los auriculares
Si escucha artefactos de audio que se producen regularmente, como crepitar, hacer tictac o chirridos mientras utiliza el producto, pruebe lo siguiente:
Asegúrese de que está utilizando el tamaño correcto del extremo del auricular para garantizar un ajuste adecuado y seguro.
El uso de un extremo de auricular demasiado grande o pequeño para el oído afectará a la calidad de audio y a la cancelación del ruido.
Asegúrese de utilizar los extremos del auricular StayHear+.
Estos auriculares están diseñados específicamente para nosotros con extremos de auricular StayHear+. El uso de cualquier otro extremo, incluidas las puntas StayHear originales, tendrá como resultado un sonido bajo, una calidad de sonido deficiente y/o una reducción del ruido.
Los consejos StayHear+ deben tener el siguiente aspecto:
Los consejos StayHear+ deben tener el siguiente aspecto:
Es posible que su producto necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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