Dificultad para utilizar los modos Fiesta o estéreo

Aunque los modos Fiesta y Estéreo están disponibles a través de la aplicación Bose Connect o a través de los botones del producto, la aplicación dispone de una interfaz visual fácil de usar y también le permite conectar un producto de diferentes modelos (por ejemplo SoundLink Revolve y SoundLink Micro). Para obtener más información, consulte Activación o desactivación del modo Fiesta o Estéreo.

El modo estéreo y Fiesta no funcionarán si los dos altavoces que desea utilizar están encendidos y conectados al dispositivo Bluetooth.

En el modo Party/Stereo, el dispositivo Bluetooth se conecta al primer producto y, a continuación, el primer producto se conecta al segundo producto. Para evitar que los productos o el dispositivo se desconecten, guárdelos con la gama Bluetooth, con su alrededor de 33' (10 m).  Sin embargo, esta gama se puede reducir por interferencias, como paredes, metal, puertas u otros dispositivos Bluetooth en el área. Compruebe si el problema se ha resuelto cuando el dispositivo y los productos Bluetooth están muy cerca.

El software debe estar actualizado y ser el mismo para los dos altavoces al usar los modos fiesta y estéreo. Si hay una falta de coincidencia de dos altavoces que se ejecutan en diferentes versiones de firmware, puede resultar en dificultades de conexión.

Independientemente del problema que esté experimentando con su producto, intente actualizarlo. Visite btu.Bose.com y siga las instrucciones para asegurarse de que su producto dispone de las últimas funciones y mejoras.

Al conectar dos altavoces del mismo modelo, déles nombres diferentes para distinguir entre los dos. Para obtener más información, vea Cambiar el nombre de un producto.

En el menú Bluetooth del dispositivo Bluetooth, encontrará una lista de productos Bluetooth que se han conectado anteriormente. Es posible que tu producto Bose aparezca una o más veces en la lista (es decir, podría aparecer una segunda vez con "LE-" en el nombre). Selecciona cada entrada de tu producto y quítala seleccionando Olvidar, Desemparejar, Eliminar o algo similar. Después, intenta conectarte de nuevo. Para obtener más información, consulta Conexión de un dispositivo Bluetooth.

Tu producto Bose recuerda los últimos dispositivos a los que se conectó para que pueda volver a conectarse rápidamente a ellos. En caso de que haya un problema con la memoria del dispositivo, límpialo e intenta volver a conectar el dispositivo. Para obtener más información, consulta Borrado de la memoria del producto de dispositivos Bluetooth emparejados y Conexión de un dispositivo Bluetooth.

Al igual que cuando reinicias un teléfono inteligente, es posible que tu producto deba restablecerse en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulta Restablecimiento del producto.