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Dificultad para utilizar los modos Fiesta o estéreo
Si tiene problemas con el modo Fiesta (reproducción de dos altavoces al unísono) o el modo estéreo (reproducción de dos altavoces como par estéreo izquierdo/derecho), intente lo siguiente:
Asegúrese de que solo hay un altavoz encendido y conectado al dispositivo Bluetooth®.
El modo estéreo y Fiesta no funcionarán si los dos altavoces que desea utilizar están encendidos y conectados al dispositivo Bluetooth.
Intente acercar los productos y el dispositivo Bluetooth®.
En el modo Party/Stereo, el dispositivo Bluetooth se conecta al primer producto y, a continuación, el primer producto se conecta al segundo producto. Para evitar que los productos o el dispositivo se desconecten, guárdelos con la gama Bluetooth, con su alrededor de 33' (10 m). Sin embargo, esta gama se puede reducir por interferencias, como paredes, metal, puertas u otros dispositivos Bluetooth en el área. Compruebe si el problema se ha resuelto cuando el dispositivo y los productos Bluetooth están muy cerca.
Comprueba si hay actualizaciones disponibles para el producto e instálalas.
Independientemente del problema que esté experimentando con su producto, intente actualizarlo. Visite btu.Bose.com y siga las instrucciones para asegurarse de que su producto dispone de las últimas funciones y mejoras.
Si utiliza dos de los mismos altavoces, asígneles un nombre diferente en la aplicación Bose Connect.
Al conectar dos altavoces del mismo modelo, déles nombres diferentes para distinguir entre los dos. Para obtener más información, vea Cambiar el nombre de un producto.
En el dispositivo Bluetooth, quite todos los elementos de los productos Bose del menú Bluetooth. Luego, intenta volver a conectarte.
En el menú Bluetooth de tu dispositivo Bluetooth, verás una lista de productos Bluetooth conectados anteriormente. Tu producto Bose puede aparecer en la lista una o más veces (lo que significa que puede aparecer nuevamente como "LE-"). Selecciona cada elemento del producto y, a continuación, selecciona Olvidar, Desemparejar, Eliminar o una opción similar para eliminarlo. Después de eso, intenta volver a conectarte. Para obtener más información, consulta Conexión de dispositivos Bluetooth.
Borre los dispositivos Bluetooth conectados previamente en la memoria del producto Bose.
Tu producto Bose recuerda los últimos dispositivos a los que se conectó para que pueda volver a conectarse rápidamente a ellos. En caso de que haya un problema con la memoria del dispositivo, límpialo e intenta volver a conectar el dispositivo. Para obtener más información, consulta Borrado de la memoria del producto de dispositivos Bluetooth emparejados y Conexión de un dispositivo Bluetooth.
Reinicia tu producto.
Al igual que cuando reinicias un teléfono inteligente, es posible que tu producto deba restablecerse en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulta Restablecimiento del producto.
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