La aplicación Bose Connect no detecta el producto

En caso de que se produzca un problema con eapp , desinstálelo del dispositivo, descárguelo e inténtelo de nuevo.

Es posible que sea necesario restablecer la electrónica, como teléfonos móviles, tabletas u ordenadores, para corregir problemas menores. Esto se suele hacer apagando el dispositivo y encendiéndolo de nuevo.

Esta correa protege la memoria de los auriculares de los dispositivos Bluetooth® conectados anteriormente. No restaura los ajustes de fábrica de los auriculares.

1. Conecte el estuche de carga a la alimentación.
2. Coloque los auriculares en el estuche de carga.
3. Cierre la tapa del estuche de carga durante 5 segundos y, a continuación, abra la tapa.
4. En el estuche de carga, mantenga pulsado el botón Bluetooth durante 30 segundos y, a continuación, suéltelo: Los LED de los tapones de auricular parpadean, se iluminan en blanco sin parpadeo y, a continuación, blin kblue.
5. E nel dispositivo que se había conectado previamente a los auriculares, vaya al hmenu Bluetoot y , en la lista de conexiones recordadas, retire los auriculares.
6. Vuelva a conectar los botones traseros al dispositivo. Para obtener más información, consulte Conexión de un dispositivo Bluetooth®.

Mantenga pulsado el botón Bluetooth durante 10 segundos hasta que oiga que se ha borrado la lista de dispositivos Bluetooth. Una vez borrados, los auriculares estarán listos para conectar un nuevo dispositivo.

Si la aplicación Bose no es la última versión, es posible que falten funciones o mejoras. En el dispositivo, vaya a la tienda de aplicaciones, busque la aplicación y selecciónela. Si hay una actualización disponible, instálela.

En un equipo, visite btu.bose.com y siga las instrucciones para asegurarse de que el producto dispone de las últimas funciones y mejoras. Consulte Actualización del software o firmware del producto.