Los indicadores LED de estado no funcionan

Ver El producto no se enciende.

1. Coloca el altavoz en modo de envío. Para obtener instrucciones, consulta Activación o desactivación del modo de envío.
2. Conecte el altavoz a la alimentación para salir del modo de envío.
3. Deja que el altavoz se cargue durante al menos una hora.
4. Si el problema se resuelve, comprueba e instala cualquier actualización de producto disponible usando una computadora visitando btu.bose.com.

Instalar la actualización más reciente hace que el altavoz funcione de la mejor manera. Para obtener más información, consulta Actualización del software o firmware del producto.

Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio