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Aparece el mensaje "no se puede leer el disco"
Este mensaje aparece si el sistema tiene dificultades para leer el contenido del disco insertado. Para resolver esto, intente lo siguiente:
Compruebe si aparece el mismo mensaje al reproducir CD.
Si ni los CD ni los DVD se reproducen en el sistema, es posible que haya un problema con la unidad de disco.
Compruebe si hay arañazos, huellas dactilares u otros daños físicos.
El disco puede estar rayado o dañado, lo que puede impedir que se reproduzca correctamente.
Compruebe si el disco funciona en un reproductor de discos diferente.
Si está disponible, intente reproducir el disco en un reproductor de discos diferente. Si ocurre el mismo problema, el problema está en el disco.
¿Se reproduce el error en todos los tipos de DVD?
Aparece en todos los DVD
Aparece en algunos DVD
Se muestra en DVD caseros
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