Si el dispositivo no responde al control remoto, intenta lo siguiente:
Se aplica a:
- Audífonos con reducción de ruido QC25: dispositivos Apple
- Audífonos con reducción de ruido: dispositivos Samsung/Android™
- Audífonos QC®20: dispositivos Samsung y Android™
- Audífonos con reducción de ruido QC20: dispositivos Apple
- Audífonos con reducción de ruido QC20: dispositivos Samsung/Android™
- Audífonos QC®20i: dispositivos Apple®
No todas las características y funciones son compatibles con todos los dispositivos iOS y Android. Para dispositivos Apple, consulta Dispositivos Apple compatibles. Para dispositivos Samsung, consulta Dispositivos Samsung Galaxy compatibles
Para funciones de múltiples pulsos, varía la velocidad de pulsaciones de botón.
Intenta sacar el dispositivo de cualquier funda o estuche de protección.
Comprueba que la entrada de los audífonos esté libre de residuos.